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主讲老师: 马洪海
培训时长:6 H
课程价格:面议
【课程大纲】
1、客户管理数据分析 ◇ 一些基本定义: SOW--Share of wallet( 客户覆盖深度) V值--未来或剩余商机 /剩余Quota BP--Buying power ( 年度采购量) Quota(销售指标) ◇ 客户类型 R:(保持型)Retention account A:(开拓型)Acquisition account D:(发展型)Development account ◇客户RAD分析 BP SOW < 500K 500-1M >1M >50% R3 R2 R1 10-50% D3 D2 D1 < 10% A3 A2 A1 通过BP(BUYING POWER) 以及 SOW (SHALL OF WALLET) 将客户科学划分为几个维度,不仅是为了更好的扫除盲区,更重要的是,通过对客户的科学划分,有效分配公司资源,提高公司的整体利润率,同时针对不同的客户采用不同的销售策略 如何进行客户数据的科学分析。 2、商机管理数据分析 级别一:确定 10%(听到的) 级别二:接触 25%(拜访的) 级别三:有资格的 50%(我可以让客户的需求得到满意的解决) 级别四:已经发展的 75%(报价)级别五:已经承诺的 90%(签订合同) 如何进行销售订单的预测与分析。 3、销售人员管理数据分析 ◇ 销售任务书 ◇ 客户拜访 ◇ 客户推广 ◇ 考核激励 ◇ 培训 ◇ 风险控制 4、销售支持数据分析 ◇ 标案支持 ◇ 技术支持 ◇ 价格核算 ◇ 赢输分析
【课程时长】
6H
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